Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe lineamientos de tratamiento de datos personales por parte de PagosDirectosMX.com en México, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable. La presente información explica finalidades, bases de licitud, medidas de seguridad, transferencias, conservación y derechos de titulares.

Responsable del tratamiento: PagosDirectosMX.com, con domicilio en Av. Vallarta 1234, Colonia Americana, Guadalajara, 44160. Datos de contacto: [email protected] y teléfono + (52) 333 271-84-05. Las categorías de datos que podrían recabarse incluyen datos de identificación, contacto, facturación, transaccionales y técnicos de uso, además de evidencias para verificación y prevención de fraude.

Finalidades principales: provisión de servicios de pago, integración técnica, autenticación, conciliación financiera, soporte, emisión de comprobantes, facturación, gestión de riesgos y cumplimiento de obligaciones legales. Finalidades secundarias: comunicación de mejoras funcionales, invitaciones a eventos o seminarios y envíos de contenido educativo relacionado con optimización de cobros. El titular puede oponerse a finalidades secundarias mediante solicitud a los canales indicados.

Base de licitud: ejecución de contratos, interés legítimo en seguridad y continuidad operativa, cumplimiento de disposiciones legales y consentimiento del titular cuando corresponda. La conservación se efectuará por periodos necesarios para cumplimiento de obligaciones, defensa de derechos y atención a auditorías, aplicando políticas internas para supresión o anonimización segura al concluir tales periodos.

Transferencias: podrían realizarse a procesadores y aliados estratégicos que coadyuven en operación de infraestructura, análisis antifraude, mensajería y contabilidad, bajo contratos con cláusulas de confidencialidad y protección adecuadas. En casos requeridos por autoridad competente, la entrega de datos se realizará conforme a procedimientos y justificaciones aplicables.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación, podrán ejercerse enviando solicitud al correo de contacto señalado. Para gestionar solicitudes, se solicitará información mínima para verificar identidad y se dará respuesta dentro de plazos razonables, acompañando fundamentos y evidencia del resultado.

Seguridad: se aplican controles organizacionales y técnicos, incluyendo segmentación de redes, cifrado en tránsito, tokenización, gestión de vulnerabilidades, registros de auditoría y pruebas de continuidad. El personal recibe capacitación en protección de información y adopta prácticas de acceso mínimo necesario. Ante incidentes, se activa un plan de respuesta que considera contención, análisis, notificación a las partes afectadas cuando corresponda y acciones de mejora.

Uso de tecnologías de rastreo: el sitio emplea cookies y herramientas similares para habilitar funciones esenciales, medir desempeño y recordar preferencias. El usuario puede gestionar preferencias desde el banner de cookies y, adicionalmente, desde configuraciones del navegador. Las cookies de terceros se usan únicamente para propósitos permitidos y con parámetros de seguridad acordes.

Menores de edad: la plataforma está dirigida a personas con capacidad legal para contratar. Cualquier registro de un menor identificado será atendido con medidas para suprimir datos en cuanto se valide tal circunstancia, conforme a procedimientos internos.

Actualizaciones: esta Política puede actualizarse para reflejar cambios regulatorios o de servicio. La versión vigente estará disponible en este sitio con fecha de última modificación. Recomendamos revisar periódicamente los avisos aplicables y, en su caso, los apartados de Información legal.

Fecha de última actualización: 16/10/2025.